Sådan bruger du voicemail på din mobil

Når du vil indstille din voicemail, skal du ringe til 20 17 17 17.

Første gang du ringer til din voicemail, bliver du bedt om at oprette en adgangskode og indtale en velkomsthilsen. Adgangskoden skal du bruge, hvis du vil aflytte din voicemail fra en anden telefon end din egen.

---

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan slår jeg min voicemail fra?

I Mit YouSee kan du administrere din voicemail. Her kan du også vælge, hvornår opkald skal viderestilles, eller helt slå viderestillingsfunktionen fra.

Sådan gør du

1. Log ind i Mit YouSee (link)
   Og klik på Mine abonnementer.

2. Vælg det mobilabonnement, du vil administrere, og scroll ned til Indstillinger.

3. Scroll ned til Telefonsvarer og viderestilling, og klik på pilen for at folde mulighederne for viderestilling ud.

4. Her kan du vælge, hvilke opkald, der skal viderestilles, eller om funktionen skal slås fra.

Får jeg besked, når der er en ny voicemail-besked til mig?

Ja. Din voicemail er som udgangspunkt indstillet til at sende dig en sms, når der er indtalt en ny besked.

Kan jeg slå sms-notifikationer fra?

Ja. Ved at ringe til +45 20 17 17 17 og taste ”4” for Voicemail-indstillinger, kan du fravælge:

• Sms-notifikationer ved mistede opkald

• Sms-notifikationer ved nye beskeder i voicemail

Hvordan indtaler jeg en velkomsthilsen?

1. Ring til +45 20 17 17 17, hvor du bliver mødt af hovedmenuen.

2. Tast ”2” for Velkomsthilsner, og følg vejledningen.

Hvor længe kan jeg gemme mine voicemail-beskeder?

• Ikke aflyttede beskeder er gemt i 30 dage.

• Aflyttede beskeder er gemt i 10 dage. Herefter bliver de slettet, medmindre du aktivt har gemt dem.

• Du kan have 25 beskeder af 4 minutters varighed liggende.

Kan jeg aflytte min voicemail fra udlandet – eller en anden telefon?

Det kan du sagtens, du skal bare bruge din adgangskode. Ring til +45 20 17 17 17, og følg vejledningen.

Har du endnu ikke oprettet en adgangskode? Så bliver du bedt om det, når du ringer til din voicemail. Du skal blot følge vejledningen.

Hvordan indstiller jeg ringetiden, inden mobilen går på voicemail?

1. Log ind i Mit YouSee.
   Og klik på Mine abonnementer.

2. Vælg det mobilabonnement, du vil administrere, og scroll ned til Indstillinger.

3. Scroll ned til Telefonsvarer og viderestilling, og klik på pilen for at folde menuen ud.

4. I punktet Hvor lang tid skal der gå, inden der viderestilles kan du indstille tidsperioden.

Hvordan opretter jeg en adgangskode?

1. Ring til +45 20 17 17 17.
   Hvis du ikke allerede har oprettet en adgangskode, bliver du bedt om at gøre det.

2. Følg vejledningen.

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

1. Ring til +45 20 17 17 17, hvor du bliver mødt af hovedmenuen.

2. Tast ”4” for Voicemail-indstillinger, og følg vejledningen.

Kan jeg vælge, at jeg altid skal bruge en kode, når min voicemail skal aflyttes?

Ja, det kan du sagtens.

1. Ring til +45 20 17 17 17, hvor du bliver mødt af hovedmenuen.

2. Tast ”4” for Voicemail-indstillinger, og følg vejledningen.

Hvad koster det at ringe til min voicemail?

Det koster almindelig minuttakst at ringe til - og aflytte - din voicemail.