YouSee hjælp
Sådan gør du, hvis du mangler en eller flere kanaler på din Humax Tv-boks
Humax tv-boksSkift valg
Brug altid det HDMI-kabel, som vi har sendt dig.
Så er du nemlig sikker på, at eventuelle udfald eller sort skærm ikke skyldes dit kabel.
1. Genstart din tv-boks
Det gør du ved at slukke den bagpå eller på stikkontakten, hvor tv-boksen er tilsluttet. Vente 10 sekunder og tænde den igen.
2. Tjek, om dine kabler skal udskiftes
Det er vigtigt, at dine kabler er af høj kvalitet og afskærmede, så de holder forstyrrende stråling ude. Hvis de er mere end to år gamle – eller beskadiget – så beskytter de ikke nok mod stråling. Og vi anbefaler, at du skifter dem.
Her kan du læse mere om kabler og stråling.
Imens du venter på, at dine tv-kanaler kommer tilbage, kan du bruge YouSee Play-appen på mobil og tablet. Eller play.yousee.dk på din computer.
Brug altid det HDMI-kabel, som vi har sendt dig.
Så er du nemlig sikker på, at eventuelle udfald eller sort skærm ikke skyldes dit kabel.
1. Genstart din tv-boks
Det gør du ved at slukke den bagpå eller på stikkontakten, hvor tv-boksen er tilsluttet. Vente 10 sekunder og tænde den igen.
2. Tjek, om dine kabler skal udskiftes
Det er vigtigt, at dine kabler er af høj kvalitet og afskærmede, så de holder forstyrrende stråling ude. Hvis de er mere end to år gamle – eller beskadiget – så beskytter de ikke nok mod stråling. Og vi anbefaler, at du skifter dem.
Her kan du læse mere om kabler og stråling.
Imens du venter på, at dine tv-kanaler kommer tilbage, kan du bruge YouSee Play-appen på mobil og tablet. Eller play.yousee.dk på din computer.