YouSee hjælp

Sådan gør du, når der står Intet signal på tv-boksen

Får du beskeden "Intet tv signal" eller "Intet ip-tv signal" på dit tv, er der flere fremgangsmåder, som du kan afprøve for at løse problemet.

Tjek at tv-boksen er tændt

  • Humax YS4000 skal lyse grønt

  • Humax YS5000 skal lyse rødt

Tjek HDMI-kablet

  • Tjek at HDMI-kablet er tilsluttet tv-boksen og dit tv.

  • Tjek at antenne-kablet er tilsluttet tv-boksen og antennestikket i væggen.

Indstil input/source på dit tv

  1. Tryk på input/source-knappen på din fjernbetjening.

  2. Vælg det input som matcher den HDMI-port, du har tilsluttet din tv-boks til dit tv. fx hvis din tv-boks er tilsluttet HDMI-port 1, så skal dit input indstilles til HDMI 1.

Genstart din tv boks

Det kan hjælpe at genstarte din tv-boks. Se her, hvordan du genstarter din tv-boks.

Abonnement er blevet lukket
MitYouSee kan du se status på dit abonnement. Er dit abonnement blevet lukket, vil du ikke længere have signal.

Tjek at tv-boksen er tændt

  • Humax YS4000 skal lyse grønt

  • Humax YS5000 skal lyse rødt

Ingen internetforbindelse.
Tjek at din router er tændt og forbundet til internettet. Du kan få hjælp til dit internet her.

Genstart din tv-boks.

Det kan hjælpe at genstarte din tv-boks. Se her, hvordan du genstarter din tv-boks.

Abonnement er blevet lukket.
MitYouSee kan du se status på dit abonnement. Er dit abonnement blevet lukket, vil du ikke længere have signal.

Var denne side brugbar?